问：需要什么文件格式？
为确保印刷效果与效率，我们通常接受AI、PDF或CDR等矢量文件格式，颜色模式请设置为CMYK，分辨率不低于300dpi。如果您没有设计文件，我们的团队也可以协助排版与修改，但需提前沟通具体需求。
文件提交后，我们会进行预检，确认字体、图片链接、出血线等细节无误后进入打样流程。对于首次合作的客户，建议先提供初稿，我们核对尺寸、材质与工艺要求，避免后期修改造成延误。
问：打样要多久？
常规打样周期为1-3个工作日，具体时间取决于产品的复杂程度。例如，简单的不干胶标签或单色说明书通常可在1天内完成打样，而需要烫金、UV或模切等特殊工艺的彩盒则可能需要2-3个工作日。
打样确认后，我们会保留样品作为生产标准。如果您需要加急服务，请在下单时说明，我们会评估可行性并尽量协调排期。请注意，打样阶段的设计修改可能会延长整体周期，建议在打样前充分确认文件。
问：最小起订量是多少？
最小起订量根据产品类型有所不同：纸箱一般100个起订，不干胶标签1000张起，说明书500本起。但对于长期合作或批量订单，我们可协商更灵活的起订量，具体请与业务人员沟通。
起订量主要受原材料采购和开机成本影响，小批量订单单价会稍高。我们建议您根据实际需求预估用量，同时考虑库存与损耗，必要时可分批下单以降低风险。
问：如何获取报价？
获取报价非常简单：您只需提供产品规格（如尺寸、材质、印刷色数）、数量以及任何特殊工艺要求，我们的客服会在1个工作日内为您提供详细报价。您可以通过网站表单、电话或邮件提交需求。
报价有效期通常为15天，期间原材料价格如有大幅波动，我们会及时通知。对于复杂项目，我们建议先打样确认效果，再根据最终样品进行批量报价，以确保价格准确无误。